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Filial de propiedad íntegra de la sociedad matriz Janus Assurance Re
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Preguntas frecuentes.

Respuestas concisas a las preguntas que recibimos con más frecuencia de corredores, principales y banqueros privados sobre nuestras líneas y proceso operativo.

Categoría

Cobertura y jurisdicción

¿Qué jurisdicciones puede atender Meridiano Re?

Meridiano Re está domiciliada en la República Dominicana y emite cobertura para principales latinoamericanos cuyos riesgos requieren colocación fuera de su jurisdicción de origen. Atendemos principalmente Venezuela, Colombia, la cuenca del Caribe y la región andina, mediante pólizas directas desde Santo Domingo o estructuras de fronting con aseguradoras admitidas localmente.

¿Por qué un cliente venezolano o colombiano colocaría su cobertura en la República Dominicana?

Las razones principales son liquidación en divisas estables, acceso a banca corresponsal global para pago de primas y reclamaciones, y la disponibilidad de capacidad para riesgos que el mercado local no puede absorber adecuadamente. La República Dominicana ofrece estabilidad regulatoria, marco legal claro y proximidad operativa al mercado latinoamericano.

¿Qué líneas de cobertura ofrece Meridiano Re?

Tres líneas: Fianzas (licitación, cumplimiento, anticipo, aduana), Riesgo Comercial (crédito comercial de comprador único o múltiple, frustración contractual, riesgo soberano selectivo) y Ciberseguridad (cobertura propia, frente a terceros, interrupción del negocio, respuesta a incidentes).

¿Cómo se compara una fianza emitida desde la República Dominicana con una emitida localmente?

Una fianza emitida desde la República Dominicana ofrece capacidad adicional cuando el mercado local resulta insuficiente, liquidación en divisas estables, y respaldo institucional para obligaciones cuyos beneficiarios están fuera del país de origen del principal. La aceptación depende de los requisitos específicos del obligante; en muchos casos puede combinarse con paper local mediante fronting.

¿Qué tipos de riesgos no suscribe Meridiano Re?

No suscribimos líneas personales (auto, hogar, vida individual), seguros de salud, ni líneas tradicionales de propiedad y casualidad. Nos especializamos exclusivamente en fianzas, riesgo comercial y ciberseguridad para clientes con perfil corporativo o de alto patrimonio con operaciones transfronterizas.

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Proceso y operación

¿Trabajan directamente con principales o solo a través de corredores?

Distribuimos exclusivamente a través de corredores de seguros calificados y banqueros privados. No atendemos consultas directas de principales. Esto preserva la calidad del análisis de riesgo y asegura que cada cliente cuente con asesoría profesional independiente.

¿Cuánto tarda el proceso desde el sometimiento hasta la emisión?

El indicador no vinculante se entrega dentro del día hábil siguiente al sometimiento. La suscripción formal toma de cinco a quince días hábiles dependiendo de la complejidad del riesgo y la disponibilidad de información. La emisión ocurre dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de términos y prima.

¿Qué información necesita el corredor para someter un riesgo?

Los datos básicos del principal (razón social, país, industria, antigüedad, ingresos), el tipo y monto de la cobertura solicitada, el plazo, y descripción del riesgo subyacente. Para riesgo comercial se requiere información del comprador. Para ciberseguridad, perfil tecnológico básico. La debida diligencia formal sigue al indicador positivo.

¿Cómo inicia un corredor una relación comercial con Meridiano Re?

El primer paso es registrar la casa de corretaje a través del formulario en nuestra página de Corredores o por correo a suscripcion@meridianore.com. Confirmamos las credenciales regulatorias del corredor y, una vez aprobado, queda habilitado para someter riesgos. El proceso completo de alta toma típicamente entre tres y diez días hábiles.

¿Pueden emitir pólizas en idiomas distintos al español?

Sí. Operamos en español e inglés. Las pólizas pueden emitirse en cualquiera de los dos idiomas según la preferencia del cliente y los requisitos del beneficiario. La documentación bilingüe está disponible cuando la operación lo amerita.

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Capacidad y estructura

¿Cuál es el rango de capacidad de suscripción?

Suscribimos riesgos de mediana y gran capacidad, ajustables a la línea específica. Para fianzas, hasta los límites estructurales aprobados por nuestro panel de reaseguro. Para riesgo comercial, cobertura típica hasta el 90% del valor del riesgo. Para ciberseguridad, sublímites a la medida del perfil del cliente.

¿Meridiano Re ofrece reaseguro a otras aseguradoras?

Sí. Adicionalmente a la suscripción directa, ofrecemos capacidad de reaseguro y estructuras de fronting para aseguradoras admitidas en jurisdicciones donde el cliente requiere paper local. Esto permite combinar la cercanía regulatoria del mercado local con la capacidad y flexibilidad de Meridiano Re.

¿En qué moneda se pagan las primas y las reclamaciones?

Operamos principalmente en dólares estadounidenses y otras divisas estables. Las primas y reclamaciones se gestionan a través de canales de banca corresponsal establecidos, con pagos a cualquier institución financiera del mundo según la instrucción del beneficiario.

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Reclamaciones y regulación

¿Qué hace Meridiano Re cuando se notifica una reclamación?

Confirmamos recepción inmediatamente y asignamos un ajustador en la región dentro de las 24 horas hábiles. La comunicación es directa con el equipo de reclamaciones. La investigación toma típicamente entre dos y diez días, seguida de la determinación de cobertura entre los días diez y treinta posteriores al aviso.

¿Quién supervisa a Meridiano Re?

Meridiano Re está regulada por la Superintendencia de Seguros de la República Dominicana, conforme al marco legal aplicable a aseguradoras y reaseguradoras domiciliadas en el país. Es filial de propiedad íntegra de Janus Assurance Re.